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Pesquisa/Tecnologia
Sábado, 02 de abril de 2016, 06h58

App da Samsung permite resolver problemas em smartphones remotamente


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A Samsung lançou uma atualização do app Samsung+ trazendo como novidade a resolução de problemas remotamente. O aplicativo ajuda os usuários a encontrarem informações de suporte e ferramentas de diagnóstico de problemas que possam ocorrer com seus aparelhos.

A solução remota vai identificar a falha do aparelho sem a necessidade de levá-lo até um serviço, para isso o sistema vai fazer um diagnóstico no software. Além disso, o recurso pode ser ativado durante uma chamada ou chat com o suporte executivo da Samsung.

Pelo menos por enquanto, o recurso está disponível apenas para Galaxy S7 e S7 Edge, mas a Samsung já garantiu que vai trazer a funcionalidade para outros modelos nas próximas semanas. 

Olhar Digital




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